Privacy Happy Spins
Inhoudsopgave
Privacy bij Happy Spins gaat over de gegevens die bij registratie, verificatie en betalingen worden verwerkt. Voor Nederlandse spelers geldt het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679), met rechten op inzage, wissing, overdraagbaarheid en toestemming. Toegang tot het casino is voorbehouden aan volwassenen vanaf 18 jaar.
Gegevens uit registratie en spelgedrag
Bij de aanmelding worden een e-mailadres, een wachtwoord, een naam, een geboortedatum en een woonadres gevraagd. Daar komen de documenten bij die leeftijd en identiteit vaststellen, en de gegevens van de gekozen betaalmethode. Technische gegevens ontstaan bij het gebruik van de website, ook in de mobiele versie via Happy Spins Casino App.
| Fase | Gegevens | Doel |
|---|---|---|
| Registratie | e-mailadres, naam, geboortedatum, woonadres | accountbeheer |
| Verificatie | identiteits- en adresbewijs | leeftijd en identiteit vaststellen |
| Betaling | betaalmethode en transactiegegevens | storten, opnemen en fraudepreventie |
| Gebruik | apparaat- en sessiegegevens | beveiliging en werking van de website |
Verwerkingsdoelen van spelersinformatie
Accountgegevens dienen voor het beheer van het account en voor het inloggen via Happy Spins Casino Login. De documenten worden alleen gebruikt om leeftijd en identiteit vast te stellen, en worden in de regel maar één keer opgevraagd. Betaalgegevens zijn nodig voor stortingen vanaf €10 en opnames vanaf €50. Daarnaast gelden wettelijke verplichtingen en preventie van fraude. Berichten over aanbiedingen, zoals de Happy Spins Casino Bonus, volgen alleen met toestemming.
Wie buiten het casino gegevens ontvangt
Gegevens gaan naar partijen die nodig zijn voor de dienstverlening. Dat zijn betaalaanbieders zoals Volt Instant, MiFinity, Jeton en CoinsPaid, de studio's achter de spellen en autoriteiten wanneer de wet dat voorschrijft. De exploitatie is in handen van Damagi Marketing Solutions. Een onafhankelijk testlab controleert de spellen op willekeurige uitkomsten, zonder dat daarvoor persoonsgegevens nodig zijn.
Cookies en sessies
Voor het werken van de website zijn sessiecookies nodig, zodat een ingelogde sessie behouden blijft en een onderbroken sessie kan worden hervat. Analytische en voorkeurscookies volgen alleen op basis van toestemming.
Verzoeken om inzage of verwijdering
De AVG kent spelers een reeks rechten toe, die in het casino gelden voor:
- inzage in de eigen gegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- wissing, voor zover wettelijke bewaarplichten dat toelaten;
- overdraagbaarheid van gegevens;
- intrekking van gegeven toestemming.
De bewaartermijn van gegevens volgt de wettelijke eisen. Een verzoek loopt via de klantenservice.
Opslag en afscherming van persoonlijke gegevens
Het dataverkeer verloopt via een SSL-versleutelde verbinding, zodat betalingen en persoonsgegevens tijdens de overdracht beschermd zijn. De identiteitscontrole vindt plaats vóór de eerste opname. Een account blijft gebonden aan één persoon.
Privacyverzoeken en een klacht bij de toezichthouder
De klantenservice is bereikbaar via livechat en e-mail, met ondersteuning in het Engels. E-mail is geschikt wanneer documenten moeten worden meegestuurd. Ook kan een speler zich met een klacht wenden tot een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Samenvatting van de privacyregels
Bij Happy Spins Casino staan de AVG, het gebruik van documenten voor leeftijd en identiteit, de SSL-verbinding en de klantenservice centraal. Bij Happy Spins Casino Spellen worden alleen gegevens verwerkt die voor het spelen en het account nodig zijn.